politique de paiement

Chez Formeco , nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi simple et sécurisée que possible. Cette politique de paiement détaille les méthodes de paiement que nous acceptons et les engagements de sécurité que nous prenons pour protéger vos informations.

1. Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les modes de paiement suivants pour votre commodité :

  • Cartes de Crédit et de Débit : Visa et Mastercard.

  • Paiement Sécurisé : Les transactions sont traitées de manière sécurisée via notre prestataire de services de paiement agréé.

2. Sécurité des paiements
La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue.

  • Chiffrement SSL : Notre site web utilise la technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs. Vous pouvez vérifier la présence des chaînes dans la barre d'adresse de votre navigateur.

  • Conformité aux Normes : Nous respectons les normes strictes de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour assurer la sécurité du traitement, le stockage et la transmission des données de votre carte.

3. Processus de Paiement

  • Lors du passage de commande, vous serez invité à saisir les détails de votre carte (numéro, date d'expiration, code CVV).

  • Le montant total de votre commande, incluant la TVA française et les frais de livraison, sera clairement affiché avant toute confirmation de paiement.

  • Une fois votre paiement approuvé par le système, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Votre carte sera débitée au moment où la commande est passée.

4. Monnaie et Impôts

  • Tous les prix sur notre site sont affichés en Euros (€) .

  • Conformément à la réglementation française, la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) est incluse dans tous les prix affichés. Aucune taxe ou droit de douane supplémentaire ne vous sera facturé à la livraison pour les commandes au sein de la France métropolitaine.

5. Que se passe-t-il en cas de problème de paiement ?
Si votre transaction est refusée par votre banque émettrice, cela peut être dû pour plusieurs raisons :

  • Fonds insuffisants.

  • Saisie incorrecte des informations de la carte.

  • Des mesures de sécurité anti-fraude de votre banque.
    Nous vous encourageons à contacter votre banque pour résoudre le problème, puis à réessayer. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de paiement ou à une transaction, notre service client est à votre disposition :

  • E-mail : info@formeco.shop

  • Téléphone : 06 40 30 50 99